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惠州這里打造“聽鄰說事”茶話室 解決矛盾問題89個(gè)

原標(biāo)題:

基層治理多點(diǎn)發(fā)力 民生服務(wù)提質(zhì)增效

我市各地以學(xué)習(xí)教育為抓手推動(dòng)為民辦實(shí)事成果落地見效

  惠城區(qū)橋西街道聚焦違規(guī)帶電動(dòng)車進(jìn)電梯入戶充電的安全問題,為電梯安裝電梯智能阻車系統(tǒng),守護(hù)居民安全;大亞灣開發(fā)區(qū)針對(duì)外來人口服務(wù)短板,實(shí)施“新灣人”連心工程,推動(dòng)“陌生人社區(qū)”向“鄰里共同體”轉(zhuǎn)變;仲愷高新區(qū)惠環(huán)街道踐行“四下基層”,破解停車、照明、活動(dòng)場地等民生難題……

  深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,我市各地堅(jiān)持將學(xué)習(xí)教育與解決群眾“急難愁盼”問題深度融合,聚焦基層治理“痛點(diǎn)”和群眾需求“難點(diǎn)”,加快推進(jìn)辦實(shí)事、解民憂,交出一份份民生暖心答卷,切實(shí)讓群眾獲得感、幸福感、安全感在家門口升級(jí)。

  聚焦治理困境

  茶話室里聽民聲,“陌鄰”變睦鄰

  “小區(qū)活動(dòng)室、充電樁都是大家投票建的,這讓我覺得社區(qū)在認(rèn)真傾聽我們的心聲,住在金灣社區(qū)就是金灣人!”談及大亞灣“新灣人”連心工程,澳頭金灣社區(qū)居民管女士贊不絕口。

  自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,大亞灣開發(fā)區(qū)聚焦人口持續(xù)流入帶來的“陌生人社區(qū)”治理困境,推出“新灣人”連心工程治理實(shí)踐,在三個(gè)街道各選2個(gè)居民小區(qū)試點(diǎn),通過全時(shí)服務(wù)、文化浸潤、多元共治,推動(dòng)“陌生人社區(qū)”向“鄰里共同體”轉(zhuǎn)變,打造黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化“灣區(qū)樣本”。

  “新灣人”連心工程的主要舉措包括打造“聽鄰說事”茶話室、建立“為民辦實(shí)事”清單、開展“和美一家親”活動(dòng)、實(shí)施“小區(qū)達(dá)人”培育計(jì)劃和推行“惠鄰里”積分兌換。6個(gè)試點(diǎn)小區(qū)分別為澳頭街道金灣社區(qū)天悅龍庭小區(qū)、新灣社區(qū)方直彩虹里小區(qū);西區(qū)街道德惠社區(qū)德洲城小區(qū)、永盛社區(qū)泰豐楓林岸小區(qū);霞涌街道海韻社區(qū)淺水灣小區(qū)、小徑灣社區(qū)銀灘花園小區(qū)。

  目前,6個(gè)試點(diǎn)居民小區(qū)都已打造了“聽鄰說事”茶話室。社區(qū)黨組織書記每周在茶話室與小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民座談。截至目前,6個(gè)試點(diǎn)小區(qū)共計(jì)開展茶話會(huì)96場,分類建立就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生訴求臺(tái)賬,解決噪音擾民、設(shè)施老化、環(huán)境衛(wèi)生等矛盾問題89個(gè)。

  “通過茶話室和上門走訪入戶,我們收集居民的民心民意,能現(xiàn)場解決的馬上解決,特殊情況則想辦法一一解決!蔽鲄^(qū)街道德惠社區(qū)黨支部書記周月珍深有感觸地說,茶話會(huì)上小區(qū)居民暢所欲言,問題反映了,情緒釋放了,居民和社區(qū)黨組織之間的距離也近了。

  為了讓新灣人更好地融入社區(qū),“新灣人”連心工程還在6個(gè)試點(diǎn)小區(qū)開展“和美一家親”四季睦鄰活動(dòng),從春季的美食分享到夏季的睦鄰運(yùn)動(dòng)會(huì),從秋季的睦鄰音樂匯到冬季的睦鄰團(tuán)圓宴,四季活動(dòng)不斷,以此凝聚新灣人的心。不僅如此,各試點(diǎn)居民小區(qū)所在社區(qū)還紛紛培育“小區(qū)達(dá)人”,激發(fā)居民自治的內(nèi)生動(dòng)力,形成了“人人參與、人人盡力、人人享有”的良好氛圍。

  提升治理效能

  電動(dòng)自行車上樓“受阻”,居民安全有保障

  “嘀嘀嘀……”在惠城區(qū)橋西街道橫江社區(qū)巴黎廣場小區(qū),當(dāng)一輛電動(dòng)自行車被推進(jìn)電梯時(shí),電梯轎廂內(nèi)當(dāng)即響起了安全提醒語音,同時(shí)電梯門無法閉合。待工作人員將電動(dòng)車推出后,語音提示停止,廂門關(guān)閉,電梯才恢復(fù)正常運(yùn)行。

  電動(dòng)自行車上樓“受阻”,但群眾安全得到保障。這得益于該小區(qū)在今年5月為電梯安裝了智能阻車系統(tǒng)。

  記者了解到,今年3月開始,橋西街道通過深入一線了解民生訴求,發(fā)現(xiàn)由于充電口短缺以及停放充電場地不足等問題,出現(xiàn)部分業(yè)主違規(guī)將電動(dòng)車推進(jìn)電梯帶回家中充電等現(xiàn)象,這無疑給小區(qū)安全帶來了隱患。

  為此,橋西街道決定升級(jí)“技防”,防范電動(dòng)車入戶充電。

  “有了這個(gè)電梯‘報(bào)警器’,就不用擔(dān)心電動(dòng)車入戶充電了,這個(gè)做法讓我們都住得安心!睒蛭鹘值老缕疑鐓^(qū)瑞祥大廈小區(qū)居民林曉妹點(diǎn)贊道。

  今年3月至8月,橋西街道采用“政府引導(dǎo)、部門協(xié)同、業(yè)主參與、企業(yè)實(shí)施”的模式,探索在轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)、自管小區(qū)以及無人管理小區(qū)等,安裝電梯智能阻車系統(tǒng)。目前,街道共有25臺(tái)電梯完成智能阻車系統(tǒng)改造。“接下來,我們會(huì)擴(kuò)大阻攔器安裝的覆蓋范圍,爭取實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)應(yīng)裝盡裝,為居民營造一個(gè)安全穩(wěn)定的居住環(huán)境!睒蛭鹘值烙嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

  橋西街道還將通過積極鏈接轄區(qū)資源,發(fā)揮小區(qū)黨支部黨建引領(lǐng)作用,合理規(guī)劃并安裝智能充電樁,解決充電口短缺以及停放充電場地不足等問題,切實(shí)預(yù)防和遏制因電動(dòng)自行車上樓而引發(fā)的各類事故,全力保障居民的生命與財(cái)產(chǎn)安全,以學(xué)習(xí)教育實(shí)踐成效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

  踐行“四下基層”

  閑置空間巧利用,解決居民活動(dòng)空間和停車難

  “現(xiàn)在晚上出門再也不用摸黑了,這路燈不僅照亮了路,更暖了我們的心!”近日,在仲愷高新區(qū)惠環(huán)街道西坑村大光村民小組,村民看著新安裝的太陽能路燈,難掩喜悅之情。

  這是惠環(huán)街道踐行“四下基層”工作機(jī)制,將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事成效的生動(dòng)縮影。

  原來,自2020年四環(huán)路通車后,西坑村石屋村民小組至大光村民小組的500米連接路雖已修繕,但夜間照明長期缺失,村民夜間出行存在一定的安全隱患。學(xué)習(xí)教育期間,街道將這一問題列為“為民辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目,把“坐等上門”變?yōu)椤爸鲃?dòng)下沉”,聯(lián)合西坑村“兩委”干部實(shí)地調(diào)研、召開研討會(huì),精準(zhǔn)掌握了村民的照明需求。經(jīng)過專業(yè)規(guī)劃和實(shí)地測量,今年3月底,25盞高效節(jié)能的太陽能路燈全部安裝調(diào)試完畢并投入使用!懊诔鲂小钡睦Ь车靡越鉀Q,村民的獲得感、幸福感、安全感也得到了顯著提升。

  在半山名苑小區(qū),居民集中反映的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場地匱乏問題,同樣被納入街道“為民辦實(shí)事”清單。街道組織干部、社區(qū)工作者常態(tài)化下沉小區(qū),通過樓棟走訪、居民議事會(huì)等方式,聚焦“一老一小”、雙職工家庭等群體的實(shí)際困難,零距離傾聽居民心聲。針對(duì)場地不足的“硬骨頭”,街道提出盤活閑置資源的方案,聯(lián)動(dòng)物業(yè)對(duì)小區(qū)一處利用率不高的閑置倉庫進(jìn)行改造。如今,明亮安全的“居民共享活動(dòng)室”已成為社區(qū)活力新聚點(diǎn),有效緩解了居民室內(nèi)活動(dòng)空間緊張的難題;莪h(huán)街道還凝聚流動(dòng)黨員、退休黨員力量,搭建互助平臺(tái),開展“愛心維修”“愛心助餐”等便民活動(dòng)10余場,精準(zhǔn)服務(wù)“一老一小”等群體。

  與此同時(shí),結(jié)合“百千萬工程”,惠環(huán)街道清場平整平南下橫嶺村民小組約5000平方米閑置用地,改造成擁有203個(gè)車位的便民停車場,于4月底正式開放,極大緩解了周邊企業(yè)和居民的停車難題。

  統(tǒng)籌 惠州日?qǐng)?bào)記者匡湘鄂

  采寫 惠州日?qǐng)?bào)記者匡湘鄂 謝菁菁 鐘瑋 特約通訊員李翔鶴 通訊員陳卓 梁貝雯 利家榮 郭壯麗 古京樺

編輯:任己章
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