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近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)智能化、精準(zhǔn)化趨勢(shì)。據(jù)公安部數(shù)據(jù)，2024年全國(guó)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件29.4萬(wàn)起。詐騙分子借助AI換臉、虛擬號(hào)碼等技術(shù)，虛構(gòu)"公檢法辦案""投資返利"等場(chǎng)景，甚至能精準(zhǔn)復(fù)刻受害人親友聲音，令人防不勝防。作為金融防線(xiàn)“最后一公里”的守護(hù)者，銀行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)柜面攔截、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)等手段，以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)織密反詐防護(hù)網(wǎng)。
案例：
一天下午，廳堂經(jīng)理小張接待了神色慌張的王女士。這位53歲的中學(xué)教師要求立即向某"安全賬戶(hù)"轉(zhuǎn)賬48萬(wàn)元，稱(chēng)接到"上海市公安局"電話(huà)，被告知涉嫌洗錢(qián)需配合調(diào)查。小張發(fā)現(xiàn)多個(gè)異常：客戶(hù)通話(huà)界面顯示境外號(hào)碼、收款方為個(gè)人賬戶(hù)、手機(jī)持續(xù)震動(dòng)接收"警方"指令。他立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案——一邊以"完善轉(zhuǎn)賬備注"為由拖延操作，一邊引導(dǎo)客戶(hù)回憶細(xì)節(jié)。當(dāng)王女士提及對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出其身份證號(hào)時(shí)，小張?zhí)崾荆?真正警方不會(huì)遠(yuǎn)程辦案，更不會(huì)索要資金。"小張立即協(xié)助王女士撥打公安局電話(huà)核實(shí)，經(jīng)查詢(xún)，該賬戶(hù)三天內(nèi)接收多地匯款且快速轉(zhuǎn)出。最終在民警幫助下揭穿騙局后，王女士恍然大悟，資金得以保全。
廣發(fā)銀行惠州分行溫馨提示您：
1.政府機(jī)關(guān)不會(huì)通過(guò)電話(huà)辦案，凡要求轉(zhuǎn)賬至"安全賬戶(hù)"均為詐騙；
2.接到可疑來(lái)電時(shí)，應(yīng)主動(dòng)掛斷并撥打110或官方熱線(xiàn)核驗(yàn)；
3.銀行轉(zhuǎn)賬設(shè)置"冷靜期"，大額支付前可與家人商議。正如王女士事后感慨："再逼真的劇本，也敵不過(guò)多問(wèn)一句的清醒。"唯有提升防詐敏感度，方能守好辛苦積累的"錢(qián)袋子"。
