近日，為提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，普及金融知識(shí)，廣發(fā)銀行惠州分行在港惠新天地東區(qū)創(chuàng)新開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以“創(chuàng)新+互動(dòng)+長效機(jī)制”為核心，多維度展現(xiàn)金融消保工作成果，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作注入新活力。

　　創(chuàng)新形式，構(gòu)建金融知識(shí)傳播新生態(tài)。本次活動(dòng)以“消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益”為主線，通過多元化的知識(shí)傳播體系，讓金融知識(shí)更接地氣。志愿者團(tuán)隊(duì)結(jié)合生動(dòng)案例，深入淺出地講解存款保險(xiǎn)、征信保護(hù)等專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)區(qū)，針對(duì)性解答市民關(guān)心的電信詐騙防范、非法集資識(shí)別等熱點(diǎn)問題，有效提升市民金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　寓教于樂的互動(dòng)體驗(yàn)是本次宣傳的一大亮點(diǎn)。精心設(shè)計(jì)的“金融知識(shí)大轉(zhuǎn)盤”趣味游戲，將專業(yè)金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為趣味問答，市民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)，參與熱情較傳統(tǒng)宣講方式提升40%。同時(shí)，通過“行長接待日”活動(dòng)，深入了解消費(fèi)者需求，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　以“新”賦能，開創(chuàng)消保工作新局面。該行將持續(xù)創(chuàng)新金融知識(shí)宣教模式，探索“非遺文化+金融宣教”“體育賽事+風(fēng)險(xiǎn)提示”等跨界融合宣傳方式，同時(shí)結(jié)合身邊案例經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布《以案說險(xiǎn)》專刊報(bào)道，讓金融知識(shí)傳播更有溫度、更有深度。同時(shí)，加快推進(jìn)線上金融知識(shí)庫建設(shè)，開發(fā)“金融知識(shí)闖關(guān)”H5游戲，構(gòu)建“線上+線下”全覆蓋的金融知識(shí)宣教體系，為市民提供便捷、精準(zhǔn)的金融知識(shí)服務(wù)。

　　此次“3·15”宣傳活動(dòng)的成功舉辦，不僅展現(xiàn)了廣發(fā)銀行惠州分行消保工作的創(chuàng)新成果，更為未來工作開啟新征程。該行將以此次活動(dòng)為起點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為營造健康、穩(wěn)定、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)更大力量。