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踐行銀行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，廣發(fā)銀行惠州分行市民服務(wù)中心支行于2025年7月2日在鳴心琴行舉辦"守護(hù)銀發(fā)錢袋，奏響反詐平安曲"金融知識(shí)普及活動(dòng)。本次活動(dòng)特邀惠城內(nèi)熱愛(ài)音樂(lè)的退休人士參與，主要通過(guò)寓教于樂(lè)的方式提升老年群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行銀行員工首先對(duì)典型詐騙案例進(jìn)行剖析，一種針對(duì)音樂(lè)愛(ài)好者的新型騙局：騙子冒充樂(lè)器經(jīng)銷商，以"限量特價(jià)"為誘餌，要求提前支付訂金卻遲遲不發(fā)貨�，F(xiàn)場(chǎng)的解說(shuō)配有詳細(xì)的詐騙手法拆解和防范要點(diǎn)提示，讓老人們直觀理解騙局本質(zhì)。通過(guò)此別開(kāi)生面，貼近生活的案例，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍起來(lái)。
在互動(dòng)環(huán)節(jié)，多位老人分享了經(jīng)歷。有的表示有接到過(guò)類似的電話限量特價(jià)電話，有的表示買貴重物品，最好去實(shí)體店或官方渠道，留好票據(jù)。銀行工作人員逐一解答疑問(wèn)，并給出專業(yè)建議：一是要保護(hù)好個(gè)人身份信息和銀行賬戶信息，不點(diǎn)擊不明鏈接；二是購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品務(wù)必通過(guò)銀行正規(guī)渠道，不輕信高收益承諾；三是遇到可疑情況立即撥打銀行客服熱線或報(bào)警。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還分發(fā)了《老年人防詐騙指南》手冊(cè)，內(nèi)含常見(jiàn)詐騙手法解析和應(yīng)急處理流程。許多老人表示，這種走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)形式更接地氣，講解內(nèi)容通俗易懂，讓人印象深刻。
本次活動(dòng)是我行踐行"金融為民"理念的具體舉措。未來(lái)，我支行將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，定期開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，切實(shí)筑牢金融安全防線，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
