惠州用細節(jié)與溫度保障十五運會打造高品質(zhì)賽事
全方位護航 安心又暖心

　　11月11日，第十五屆全國運動會滑板比賽在惠州收官。賽場上，運動員盡情展現(xiàn)自己的動作技巧，處處洋溢著青春的活力與拼搏的激情；賽場外，一張醫(yī)療、供電、食品安全、交通及志愿服務和媒體服務等多維度保障網(wǎng)早已織就，各方力量全力保障賽事各環(huán)節(jié)無縫銜接、流暢運轉(zhuǎn)，詮釋著“辦好一個會、提升一座城”的深刻內(nèi)涵。

惠州志愿者為十五運會提供熱情周到服務�；葜萑請笥浾邨罱�業(yè) 攝

　　醫(yī)療保障

　　“移動ICU”護航全運賽場守護賽事安全

　　賽場之外，一支由18名專業(yè)人員組成的醫(yī)療精英團隊全天候守護著賽場安全。這支由惠州市第三人民醫(yī)院派出的保障團隊，以豐富的經(jīng)驗和專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)筑起一道堅實的生命防線。

　　在場館內(nèi)，醫(yī)療團隊設(shè)置了多維度保障網(wǎng)絡，包括醫(yī)療站、場邊醫(yī)療點、觀眾醫(yī)療點、運動員休息區(qū)醫(yī)療點等，實現(xiàn)對運動員、技術(shù)官員、志愿者及工作人員的全方位覆蓋。

　　比賽現(xiàn)場配備了廣東省首臺“5G移動卒中單元”救護車。據(jù)悉，這臺凝聚尖端科技的“移動ICU”車內(nèi)搭載了小型移動CT及相關(guān)檢驗監(jiān)測設(shè)備，徹底顛覆了傳統(tǒng)急救“運到醫(yī)院再檢查”的模式，相當于把醫(yī)院的CT室和專家會診室“搬”到了救護車上，實現(xiàn)了“上車即入院、入院即治療”的全新診療模式。

　　供電保障

　　構(gòu)建起“線上+線下”全天候守護體系

　　面對國家級重大賽事的保電重任，南方電網(wǎng)廣東惠州供電局以“設(shè)備零故障、場所零閃動、工作零差錯、服務零投訴、安全零事故”為工作目標，深化“黨建+保電”模式，構(gòu)建“線上+線下”緊密結(jié)合的全天候守護體系，以“滿格電力”保障賽事順利舉行。

　　線上，惠州供電局通過在重要負荷點加裝智能傳感器，形成“數(shù)字化實時監(jiān)測+人工動態(tài)補位”高效模式，確保設(shè)備狀態(tài)24小時處于全面感知之中。線下，組織精干力量在開幕式前模擬實戰(zhàn)場景，有效錘煉了隊伍的快速響應和協(xié)同作戰(zhàn)能力。賽事期間，團隊嚴格執(zhí)行“一館一冊”“一館一策清單”的個性化保障方案，運用無人機巡護、紅外測溫等先進科技手段，對涉及場館的每公里線路、每個配電節(jié)點開展多輪次“健康體檢”與動態(tài)評估，堅決杜絕設(shè)備“帶病運行”。此外，精心制定的“市電雙回路+UPS不間斷電源+應急發(fā)電車”三重保障方案，確保了主備電源無縫切換，實現(xiàn)“零閃動”的高可靠性目標。

　　媒體服務

　　全鏈條服務為新聞宣傳賦能

　　在第十五屆全國運動會滑板比賽期間，來自全國各地的50余家媒體記者齊聚惠州。為全力支持媒體宣傳報道工作，讓賽事故事更生動、惠州形象更鮮明，十五運會惠州賽區(qū)執(zhí)委會新聞宣傳部精心打造媒體中心，為記者朋友搭建了高效工作的“大本營”。

　　走進媒體中心，濃厚的賽事氛圍與惠州特色撲面而來。十五運會主題布置與惠州文創(chuàng)產(chǎn)品展示相映成趣，營造出專業(yè)且不失活力的工作環(huán)境；一旁的特色茶歇區(qū)物資豐富，隨時為記者們提供“能量補充”；“追新聞的您辛苦了，充電加油歇歇腳”“捕捉精彩瞬間，這里是你的‘能量補給站’”……墻上的暖心標語，在細微處傳遞著東道主的體貼與溫度。辦公區(qū)內(nèi)，打印機、電腦、排插及媒體手冊等物資一應俱全；現(xiàn)場配備的電視屏幕實時直播賽事，讓記者們在撰寫稿件之余也能同步跟進賽場動態(tài)。

　　“整個工作氛圍很舒適，物資和信息準備非常充分，為記者們開展工作提供了堅實保障�！毙氯A社記者吳梵對媒體中心的周全服務印象深刻�，F(xiàn)場陳列的惠州文創(chuàng)、吉他和滑板等物品，也激發(fā)了他進一步了解惠州這座城市的興趣。

　　“預訂住宿后，賽事工作人員主動來電確認抵達時間并提供接站服務，貼心舉措減輕了我的旅途疲勞�！贝蟊娙請笥浾弑R鵬表示，惠州賽區(qū)的貼心服務，讓他能以更佳狀態(tài)投入賽事報道。

　　據(jù)介紹，惠州賽區(qū)執(zhí)委會新聞宣傳部為媒體記者提供全方位保障，精心構(gòu)建“場站-酒店-場館”閉環(huán)服務體系。通過專門調(diào)配保障車輛、精準對接出行需求，實現(xiàn)各交通樞紐與住宿地、賽事場館的無縫銜接。這些暖心細致的保障舉措，不僅贏得了各地記者的廣泛好評，更為十五運會滑板賽事的宣傳報道注入了強勁動力。

　　志愿服務

　　179名“小海豚”貼心護航賽事

　　“請您有序入場”“檢票口請往這邊走……”滑板比賽舉辦期間，在惠州體校的每個角落，身著統(tǒng)一服飾的“小海豚”志愿者忙碌不停。

　　在本次滑板賽事中，惠州共組織了179名賽會志愿者。他們分布在惠州市體育運動學校競賽場館，惠州北站、惠州南站、平潭機場等交通場站和技術(shù)官員、運動員駐地酒店，為賽事運行提供全方位的支持和保障。

　　作為競賽服務保障志愿者，除了協(xié)助裁判做好前期準備工作，還需要進入賽場實際操作，他們搖動攝影機，緊跟運動員身影，記錄下運動員的每一個動作細節(jié)，確保比賽的公平公正�？磁_服務的志愿者則眼觀六路，耳聽八方，時刻注意觀眾動態(tài)，提醒他們注意安全。作為場地“指南針”，區(qū)域引導志愿者堅守每一個重要的交匯口，分區(qū)指引，確保觀眾、嘉賓、技術(shù)官員和運動隊有序進入賽場及觀眾席。

　　來自惠州學院的大三學生曹毅熱衷志愿服務，在惠州賽區(qū)已經(jīng)服務過三場賽事，主要負責場館保障、物料維護以及現(xiàn)場的秩序保障。“能夠參加十五運會這種國家頂級賽事的志愿服務工作，非常榮幸。”曹毅說。

　　食品藥品安全保障

　　“從農(nóng)田到餐桌”全鏈條覆蓋

　　當滑板運動員在賽場全力比賽時，一份份安全、營養(yǎng)的餐食正通過嚴密的保障體系，為他們的拼搏注入能量。

　　為守住“舌尖上的安全”，惠州設(shè)立十五運會食品專倉，對食材實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一檢驗、統(tǒng)一供應，所有食材經(jīng)檢驗合格后入倉貯存，由專車運輸至各接待酒店。對運動員接待酒店開展專人24小時駐點監(jiān)管，對食材驗收、入庫貯存、加工制作、供餐就餐、食品留樣全流程實行“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)AI智慧監(jiān)管。

　　在反興奮劑防控方面，惠州堅持“零容忍”原則。針對滑板等競技類項目，設(shè)置運動員專用食材庫房、廚房和餐廳，加強入駐樓層管控。此外，確定運動員購藥定點零售藥店，強化藥品安全監(jiān)督檢查，對含興奮劑類藥品進行重點提醒，避免運動員誤服興奮劑，切實保障運動員用藥安全有效。

　　在保證符合食品安全和反興奮劑風險防控工作要求的前提下，駐地酒店保障團隊針對青少年運動員口味喜好，以及外籍裁判、外籍領(lǐng)隊的需求，竭盡所能提供營養(yǎng)豐富和個性化餐飲服務。

　　交通保障

　　聚焦“安全、暢通、暖心”目標打出組合拳

　　為確保賽事期間交通“安全、暢通、暖心”，惠州市交通運輸局打出組合拳，多維度推進交通保障工作，為賽事筑牢出行防線。

　　在“3個抵離站場（惠州北站、惠州南站、平潭機場）—接待酒店—比賽場館”關(guān)鍵路線內(nèi)，加強日常巡查養(yǎng)護，保障設(shè)施完好，讓每一條道路都成為迎接八方來客的美麗迎賓路。

　　為全力滿足群眾觀賽出行需求，惠州在涉賽場館公交線路增加25臺出車量，加開臨時接駁線與3條微型小巴線路，讓觀眾能夠快速、準時地抵達賽場。截至目前，接駁運輸已完成7場賽事保障，發(fā)車1711次、接送2.3萬余人次，實現(xiàn)“零延誤”。

　　十五運會期間，惠州將溫情融入出行細節(jié)，推出免費乘車措施。持有十五運會和殘?zhí)貖W會組委會安保部核發(fā)有效證件的特定人員，可免費乘坐市內(nèi)公共交通工具，體現(xiàn)了惠州對賽事參與者的人文關(guān)懷。

　　在安全監(jiān)管方面，惠州更是毫不松懈。排查全市36家客運企業(yè)1534輛重點營運客車安全隱患，做好99輛外省客車備案登記與凌晨2~5時運營報備，清理10年車齡老舊客車隱患，協(xié)同查處營轉(zhuǎn)非客車，用嚴密監(jiān)管守住賽事的安全底線。

　　惠州日報記者駱國紅 葉麗莎 通訊員利敏