原標(biāo)題：

惠州惠民通APP下載量突破10萬

專家用戶建言獻策 共促惠民通加快發(fā)展

　　上線4個月，惠州惠民通APP下載量突破10萬。在此重要節(jié)點，惠州日報社于8月1日舉辦惠民通APP用戶座談會，邀請來自社會各界的專家、用戶代表深入交流，大家圍繞加強惠民通APP建設(shè)、新技術(shù)新場景應(yīng)用、資源互補共享等方面暢所欲言、熱烈討論，并提出建議意見。

　　接下來，惠民通APP將繼續(xù)做好新聞宣傳、強化服務(wù)屬性、做好技術(shù)升級、抓好場景建設(shè)，以下載量突破10萬為契機，進一步做好惠民通智慧城市門戶平臺的建設(shè)。

活動現(xiàn)場�；葜萑請笥浾呃钏蓹�(quán) 鐘暢新 攝

　　升級技術(shù)應(yīng)用，優(yōu)化用戶體驗

　　惠民通APP由惠州市委宣傳部、惠州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局指導(dǎo)，惠州日報社、惠州市廣播電視臺聯(lián)合建設(shè)，是集新聞宣傳、便民利企、社會治理、數(shù)據(jù)分析、移動支付等屬性于一體的城市門戶客戶端，今年3月26日正式上線。

　　“上線4個月，惠民通APP下載量已突破10萬，影響力傳播力穩(wěn)步提升�！被葜萑請笊缦嚓P(guān)負責(zé)人介紹，目前，惠民通APP上線了惠企業(yè)、惠直播、本地商城、用戶社區(qū)、個人錢包等數(shù)十個場景，平臺功能和用戶體驗不斷優(yōu)化提升。如全新打造的“惠見”欄目，集新聞報料、惠民幫辦、志愿服務(wù)于一體，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)友咨詢—平臺流轉(zhuǎn)—部門回復(fù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期，惠民通APP開展的“莫言游惠州 喊你對下聯(lián)”“惠州市中考志愿填報線上指導(dǎo)”等系列活動，也獲得市民網(wǎng)友廣泛關(guān)注和參與。

　　惠州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房產(chǎn)信息中心主任黃敏介紹，目前該局已與惠民通APP進行接口對接，接下來市民可以通過惠民通APP查詢新房房源信息、售房項目情況等�！敖ㄗh惠民通APP開設(shè)住房類專欄，除提供相關(guān)信息查詢等，還可以嘗試實行會員制，幫助群眾解決住房銷售中信息不對稱問題�！彼�建議，惠民通APP更多聯(lián)通政府部門數(shù)據(jù)，為消費者帶來最直接的信息互通與交易撮合。

　　惠州市委黨校副教授李斯認為，惠民通APP將全市各類互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)應(yīng)用、政務(wù)APP和微信小程序等統(tǒng)一匯集，在很大程度上為居民提供了便利便捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)。同時，她建議惠民通APP可在基層治理、社區(qū)服務(wù)、公共安全等領(lǐng)域深化應(yīng)用功能�！叭缈梢詫⒒菝裢ˋPP與城市應(yīng)急管理系統(tǒng)深度對接，實現(xiàn)突發(fā)事件預(yù)警信息的精準(zhǔn)推送；同時開通居民安全隱患上報通道，構(gòu)建群防群治的安全防護網(wǎng)�！崩钏菇ㄗh，惠民通APP要充分發(fā)揮黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“數(shù)字橋梁”作用，讓基層治理更智能、社區(qū)服務(wù)更貼心、公共安全更有保障。

　　“惠民通APP技術(shù)底座背后有華為力量的支撐，為用戶帶來友好使用體驗。”華為技術(shù)有限公司廣東政企惠州公共事業(yè)系統(tǒng)部總經(jīng)理馮志勇認為，惠民通APP要做大做強，還需大力推動數(shù)據(jù)打通等工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可信可用、跨平臺跨部門流通，并利用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新手段助力惠民通APP相關(guān)應(yīng)用開發(fā)。同時，建議加大宣傳力度，吸引更多人下載使用惠民通APP。

　　惠州農(nóng)商銀行中心支行經(jīng)理楊錠說，自去年與惠州日報社開展合作后，雙方在做好支付業(yè)務(wù)與技術(shù)服務(wù)上緊密合作，取得了良好的效果�！敖酉聛砦覀儗⒈�承服務(wù)本土的初心使命，繼續(xù)與惠州日報社攜手共進，推動惠民通APP在支付業(yè)務(wù)、應(yīng)用技術(shù)、宣傳推廣等方面實現(xiàn)量與質(zhì)的突破，助力智慧城市建設(shè)�！�

　　惠州日報社主要負責(zé)人表示，目前惠民通APP是1.0版本，接下來將升級技術(shù)、優(yōu)化用戶體驗，接入更多高頻熱點民生事項，實現(xiàn)指尖飯卡、智慧文旅、房產(chǎn)服務(wù)、工會服務(wù)等功能，持續(xù)為市民、企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，增強用戶使用黏性。

　　強化服務(wù)屬性，打造惠州人網(wǎng)上生活家園

　　當(dāng)天，惠州日報社與惠州市環(huán)兩山鄉(xiāng)村酒店產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會合作簽約，雙方將通過在惠民通APP上開設(shè)專欄、聯(lián)合策劃文旅活動等多領(lǐng)域協(xié)作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，助力環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升區(qū)域經(jīng)濟活力與品牌影響力。

　　“未來我們將重點做好建數(shù)據(jù)、強運營、做活動三項工作�！被葜菔协h(huán)兩山鄉(xiāng)村酒店產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會黨支部書記、秘書長吳劍峰表示，將開展環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)摸底，并推動實現(xiàn)數(shù)據(jù)共建共享。同時，加快推進惠民通APP合作版塊宣傳運營，開設(shè)酒店民宿專區(qū)，實現(xiàn)訂房訂票等優(yōu)惠。另外，接下來還將舉辦音樂會、煙花節(jié)、體育賽事等活動，持續(xù)為環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展造勢。

　　“惠民通APP是惠州人的福利，給商家提供很好的平臺，體驗感好，值得推廣�！敝賽鹬行∑髽I(yè)協(xié)會對外經(jīng)濟專委會副秘書長嚴俊說。作為連接市民與商家的橋梁，建議惠民通借鑒其他APP，為會員提供免費咖啡、住宿優(yōu)惠等首次消費福利，惠民的同時促進商家聯(lián)合推廣。

　　第一批入駐惠民通APP的商戶——惠州市素緣面包有限公司總經(jīng)理梁禮恒也有著同樣的感受。“惠民通APP的出現(xiàn)，給我們本土商戶帶來了非常友好和有利的信息�！彼�指出，受多重因素影響，小商戶難以參與大型活動，急需借平臺力量找到發(fā)展新方向、新市場，“希望惠民通APP在民生、便民服務(wù)等方面與商戶業(yè)務(wù)深度結(jié)合，推動優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、服務(wù)和體驗感更有效送達消費者，為商戶探尋更多發(fā)展空間和機會�！�

　　咚咚來客聯(lián)合創(chuàng)始人韓耀文建議惠民通APP借助社交平臺加大傳播力度，提升大眾知曉度。在資訊內(nèi)容方面，適當(dāng)增加群眾喜聞樂見的內(nèi)容，擴大APP影響力。在活動與版塊優(yōu)化上，可融入交友、抽獎等年輕人喜歡的活動，吸引不同用戶群體。

　　惠州日報社主要負責(zé)人表示，下一步惠民通APP將繼續(xù)做好新聞宣傳，講好惠州故事；強化服務(wù)屬性，加大宣傳推廣；做好技術(shù)升級，優(yōu)化用戶體驗；抓好場景建設(shè)，聚攏各類資源，打造惠州人網(wǎng)上生活家園�！跋Ｍ�各位成為惠民通APP的‘品牌推薦官’，一起為惠州打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極提供更多‘智媒’支撐。”

　　統(tǒng)籌 惠州日報記者香金群

　　采寫 惠州日報記者香金群 陳春惠 實習(xí)生張薈婷 韓詔儀