原標題：

75個涉企事項縣鎮(zhèn)同頻辦理
園洲石灣長寧啟動縣鎮(zhèn)政務服務同標同質工作

　　“去就近鎮(zhèn)就可以辦理，不用去縣城，太方便了！”在博羅縣園洲鎮(zhèn)便民服務中心，一企業(yè)資料員朱女士很快辦理好特殊建設工程的消防設計審查申請業(yè)務。此前，朱女士辦理該項業(yè)務需開車40多公里到縣政務服務大廳辦理，“一來一回需要2個多小時，現(xiàn)在從出門到辦完只用10多分鐘�！�

　　這一轉變得益于博羅縣推進縣鎮(zhèn)政務服務同標同質工作（以下簡稱“同標同質”）的落地生效。經(jīng)過一段時間試運行，日前，同標同質工作在園洲鎮(zhèn)、石灣鎮(zhèn)、長寧鎮(zhèn)正式啟動，實現(xiàn)首批75個涉企高頻政務服務事項縣鎮(zhèn)無差別受理、同標準辦理，以政務服務優(yōu)化推動營商環(huán)境升級，助推環(huán)南昆山—羅浮山縣鎮(zhèn)村高質量發(fā)展引領區(qū)建設。

　　網(wǎng)上申報就近辦理

　　一個窗口，連通縣鎮(zhèn)。推動縣鎮(zhèn)兩級政務服務事項同標同質，是進一步落實政務服務工作標準化規(guī)范化便利化建設，不斷優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措。

　　為切實推進同標同質工作，博羅縣政務服務和數(shù)據(jù)管理局牽頭制定了推進縣鎮(zhèn)政務服務同標同質工作實施方案。同時，堅持“任務項目化、項目清單化、清單責任化、責任具體化”，將各項工作措施落實到具體責任人，確保同標同質工作穩(wěn)步推進。

市民在園洲鎮(zhèn)便民服務中心辦理業(yè)務。

　　該局從梳理清單入手確定服務標準。在“不見面審批”清單基礎上，聚焦商事登記、工程項目建設等涉企高頻政務服務事項，形成縣鎮(zhèn)同標同質政務服務事項指導目錄清單。首批事項清單共75項，包括個人獨資企業(yè)設立登記、內資有限責任公司設立登記、企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可等，涵蓋企業(yè)開辦、項目審批等多個環(huán)節(jié)，貫穿企業(yè)服務和項目審批全流程。

　　同時，通過“網(wǎng)上申報+EMS寄送”辦理模式，打破空間限制，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)無差別受理、同標準辦理。企業(yè)和群眾只需在線提交申請材料，待通過后就可到就近鎮(zhèn)的便民服務中心提交紙質文件辦理，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，讓縣鎮(zhèn)兩級政務服務實現(xiàn)無縫銜接。

　　從人才到設備全方位保障

　　政務服務窗口是政府與群眾溝通的橋梁，窗口人員的服務水平直接影響群眾辦事體驗。為保障同標同質工作高質量推進，縣政務服務和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)動縣發(fā)改、住建、自然資源等多個部門以及石灣鎮(zhèn)、園洲鎮(zhèn)、長寧鎮(zhèn)（長寧片區(qū)、福田片區(qū)）便民服務中心，開展3批次師徒式業(yè)務跟班培訓，幫助鎮(zhèn)級便民服務中心綜合服務窗口工作人員快速掌握業(yè)務要點，顯著提升專業(yè)服務能力。同時，組建業(yè)務溝通群，借助“視頻連線＋首席事務代表”模式，對鎮(zhèn)級業(yè)務開展實時答疑解惑，有效打通業(yè)務辦理堵點，確�；鶎诱�務服務標準統(tǒng)一、高效運行，切實提升企業(yè)群眾辦事獲得感。

　　在硬件布局上，博羅縣同步設置鎮(zhèn)級“投資博羅”專區(qū)4個、郵政接收點4個，配置綜合服務窗口11個，配備遠程后臺支撐設備8套，從人員到設備全方位保障縣鎮(zhèn)政務服務同質同效。4月22日至5月13日試運行期間，園洲鎮(zhèn)、石灣鎮(zhèn)、長寧鎮(zhèn)便民服務中心共受理業(yè)務16宗，涵蓋商事登記、工程建設項目等方面。如今，博羅縣已正式啟動同標同質業(yè)務受理。

　　優(yōu)化政務服務、提升行政效能是優(yōu)化營商環(huán)境的必然要求，對推動高質量發(fā)展具有重要意義�？h政務服務和數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示，該局將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新、主動、協(xié)同、高效”理念，持續(xù)深化同標同質工作，逐步擴大事項覆蓋范圍，實現(xiàn)更多政務服務事項就近可辦，增強企業(yè)和群眾的辦事獲得感，推動營商環(huán)境優(yōu)化與經(jīng)濟社會發(fā)展同頻共振、雙向賦能，為縣域高質量發(fā)展注入強勁動能。

　　文/圖 惠州日報記者朱麗婷