“本來去惠州的車票都買好了，但稅務(wù)人員告訴我，通過V-Tax遠程可視化自助辦稅系統(tǒng)就可以辦理。在稅務(wù)人員的遠程‘一對一’輔導下，幾分鐘業(yè)務(wù)就辦好了，以后再也不用來回跑了�！比涨埃�位于河源市的廣東省高速公路有限公司粵贛分公司財務(wù)人員余佳純利用V-Tax遠程可視化自助辦稅系統(tǒng)遠程辦理了稅種認定業(yè)務(wù)，輕松實現(xiàn)辦稅“零跑動”。

　　國家稅務(wù)總局博羅縣稅務(wù)局堅持以“科技+服務(wù)”為智慧辦稅賦能加碼，大力推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、遠程辦”等“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，并通過“零距離”在線咨詢輔導、“一對一”精準輔導等方式，推動辦稅繳費提檔加速，不斷提升納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。

博羅縣稅務(wù)局稅務(wù)為納稅人遠程辦稅。

　　“科技+服務(wù)”，遠程辦稅快速又暖心

　　在首次使用遠程辦理服務(wù)的過程中，余佳純深深感受到稅務(wù)人員的貼心服務(wù)。她說，在遠程“一對一”輔導中，稅務(wù)人員耐心、仔細，服務(wù)態(tài)度好，在他們“隔空”手把手教學下，自己順利完成了企業(yè)稅種認定業(yè)務(wù)，“和以前到現(xiàn)場辦理相比，足足幫我省了一整天的時間，辦稅效率高�！�

　　原來，博羅縣稅務(wù)局通過稅收數(shù)據(jù)分析比對，篩選出廣東省高速公路有限公司粵贛分公司等跨區(qū)域納稅人，組建200多人的遠程辦稅輔導群，專人輔導電子稅務(wù)局、粵稅通、V-Tax遠程可視化自助辦稅系統(tǒng)，提供“零距離”在線咨詢輔導，幫助納稅人、繳費人從“最多跑一次”到“一次不用跑”，獲得一致好評。

稅務(wù)干部深入重點園區(qū)為納稅人講解V-Tax業(yè)務(wù)。

　　“一次不用跑”惠民，移動辦稅“屏對屏”

　　據(jù)了解，為滿足“一次不用跑”的多元化辦稅需求，稅務(wù)部門創(chuàng)新推出V-Tax遠程可視化自助辦稅系統(tǒng)，納稅人、繳費人可通過電腦或手機使用電子稅務(wù)局賬號登錄V-Tax系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)申請，還能通過實時視頻、語音電話、在線提交資料、“一對一”交流輔導等互動方式進行遠程辦稅。

　　同時，博羅縣稅務(wù)局還在多家大型涉稅中介機構(gòu)舉辦“V-Tax”線下體驗推介活動，讓納稅人直觀感受遠程辦稅的高效便捷，并提出優(yōu)化建議。今年以來，該平臺已幫助博羅全縣577戶次納稅人成功辦理各項業(yè)務(wù)。

　　博羅縣稅務(wù)局副局長謝惠芳表示，稅務(wù)部門將不斷深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，全面推廣“全程網(wǎng)上辦”“一次不用跑”等惠民舉措，傾力打造“博稅先鋒”青年助企團服務(wù)點，建設(shè)“智能化”“無人化”智慧辦稅服務(wù)廳，用心用情解決納稅人、繳費人的急難愁盼問題。

　　惠州日報記者李燕文 朱麗婷 通訊員蔡明智