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南方日報訊（記者/杜瑋淦 通訊員/粵仁宣）6月26日，全省社保“鎮(zhèn)村通”工作推進會在韶關舉辦。筆者從會上獲悉，為深入實施“百千萬工程”，推進基本公共服務均等化，廣東省人力資源社會保障廳實施社�！版�(zhèn)村通”工程，計劃用三年時間對社保網(wǎng)點進行擴容增效，將社保經(jīng)辦窗口前移和服務下沉，打造“城區(qū)步行15分鐘，鄉(xiāng)村輻射5公里”優(yōu)質(zhì)社保服務圈。目前，全省建成社保服務網(wǎng)點3.4萬個，覆蓋率達83%，辦理業(yè)務4343萬筆，1.6億參保人次受益。
當天會上，省社�；鸸芾砭趾�13家銀行簽署合作協(xié)議，將“鎮(zhèn)村通”單險種服務推廣至全險種業(yè)務，加快構建“群眾得便利、銀行促發(fā)展、社保提效能”的三方共贏新格局。
據(jù)介紹，經(jīng)過一年多的努力，社�！版�(zhèn)村通”已取得積極成效，鎮(zhèn)村網(wǎng)點增加229%，合作銀行網(wǎng)點增加450%。
社�！版�(zhèn)村通”著力建設以社會保險經(jīng)辦機構為主體、橫向到銀行、縱向到鎮(zhèn)村的社保公共服務體系。社保業(yè)務實現(xiàn)“家門口辦”“多點可辦”。
以前大部分銀行只能提供社保查詢服務，村居也只能協(xié)助收集材料，現(xiàn)在實現(xiàn)了社保業(yè)務進銀行、進鎮(zhèn)村直接辦理。據(jù)介紹，為確保業(yè)務無差別受理、同標準辦理、均等化服務，有關部門著力從三個方面下功夫：
在加強制度保障方面，出臺實施意見、合作銀行經(jīng)辦社保業(yè)務管理辦法、經(jīng)辦規(guī)程等，并統(tǒng)一服務標識，明確委托辦理業(yè)務指南和清單，實現(xiàn)流程、操作、時限、材料、系統(tǒng)和檔案管理的“六統(tǒng)一”。
在加強基礎支撐方面，將廣東省集中式社保信息系統(tǒng)部署到鎮(zhèn)村和銀行，為鎮(zhèn)村網(wǎng)點配備設備，實現(xiàn)42項社保服務事項“柜臺辦”“自助辦”“掌上辦”“家門口辦”。建成“社保電子地圖”，提供全省社保服務網(wǎng)點信息查詢和導航服務，服務6萬人次。
在加強宣傳培訓方面，打造示范網(wǎng)點，組織實地觀摩，開展培訓考核，建立交流平臺和業(yè)務知識庫，常態(tài)化指導基層經(jīng)辦業(yè)務，提供規(guī)范化、標準化服務。制作動漫視頻和宣傳品，深入社區(qū)和鎮(zhèn)村，開展送政策送服務上門活動，讓群眾對家門口辦社�？梢娍芍筛�。
