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南方日報訊 （記者/吳哲）購物中心客戶體驗不佳？AI智能客服依托大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實現(xiàn)24小時智能化服務(wù)。
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這是11月8日，省發(fā)展改革委在廣州舉辦的全省首場場景機(jī)會項目供需對接與路演活動上的場景創(chuàng)新實踐。
會上，全省首批新型消費領(lǐng)域場景機(jī)會項目業(yè)主單位、省內(nèi)外能力供給企業(yè)分別圍繞場景需求和解決方案進(jìn)行了路演。
“首場對接路演活動聚焦新型消費主題，選擇在‘千年商都’廣州召開，就是希望將更多全球領(lǐng)先的新技術(shù)、新方案在廣州、在廣東實現(xiàn)落地，讓消費者有更新奇、更舒適的購物體驗，讓新技術(shù)持續(xù)賦能消費提質(zhì)升級�！笔“l(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來將按照“推動政企創(chuàng)新開放場景，為場景找技術(shù)；推廣創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，為技術(shù)找場景”的核心思路，加快推動全省域、全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)場景創(chuàng)新工作開展。
在長城戰(zhàn)略咨詢常務(wù)副總經(jīng)理陳文豐看來，場景是以新技術(shù)的創(chuàng)造性應(yīng)用為導(dǎo)向，以供需聯(lián)動為路徑，探索實現(xiàn)新技術(shù)加速迭代、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、城市治理提質(zhì)、民生服務(wù)優(yōu)化的新模式、新路徑的有效手段�！皥鼍皠�(chuàng)新能加速前沿技術(shù)的驗證應(yīng)用，在推動科技成果轉(zhuǎn)化、形成新賽道新領(lǐng)域的同時，更好地吸引社會資本，拉動民間投資。”陳文豐表示。
記者從省發(fā)展改革委了解到，今年6月廣東發(fā)布了全省首批應(yīng)用場景機(jī)會清單，包含56個應(yīng)用場景機(jī)會項目，項目總投資概算達(dá)到110億元。目前已開展第二批應(yīng)用場景機(jī)會項目遴選工作，并計劃近期開展場景能力征集。
