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為深入貫徹落實黨的二十大關于"加強金融消費者權益保護"的決策部署，進一步提升群眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，廣發(fā)銀行惠州龍門支行積極響應國家號召，聯(lián)合國家金融監(jiān)督總局龍門監(jiān)管支局、中國人壽保險公司龍門支公司于2025年9月17日，在龍門縣東郊場社區(qū)廣場開展"保障金融權益 助力美好生活"主題金融教育宣傳活動。活動聚焦金融知識普及、風險提示與便民服務，通過多維度宣傳形式，將金融知識送到群眾"家門口"。
廣發(fā)銀行惠州龍門支行與中國人壽保險公司龍門支公司的工作人員組成專業(yè)團隊，針對老年人群體重點講解反詐防騙技巧、存款保險制度、保險理賠流程；針對新市民群眾，解讀普惠金融政策、融資渠道及風險防控要點。現(xiàn)場發(fā)放《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法宣傳圖冊》《金融消費者八項權益手冊》《存款保險》等宣傳材料500余份。
國家金融監(jiān)督總局龍門監(jiān)管支局專家以"以案說險"形式，剖析近期高發(fā)的非法集資、網(wǎng)絡詐騙等典型案例，通過情景劇模擬、問答互動等形式，幫助群眾識別金融陷阱。中國人壽講師則通過"保險配置三步法"演示，引導群眾科學規(guī)劃家庭保障。
針對老年人群體，活動特別開設"金融助老服務站"，提供防詐識騙"一對一"輔導、老年專屬服務咨詢、廣發(fā)銀行手機銀行“長輩版”服務指南，推進“智慧助老”行動，幫助老年人融入智能時代，并聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員建立長效服務機制，定期開展普惠"金融知識"活動。
活動結束后，現(xiàn)場群眾都非常滿意，認為"學到了實用的金融知識"，80%的群眾表示將主動向親友分享所學內(nèi)容。社區(qū)居民李阿姨表示：“以前總覺得金融知識離我們很遠，今天才知道怎么識別假理財、怎么用手機查征信，這樣的金融知識活動應該多辦！”
本次宣傳活動是廣發(fā)銀行惠州龍門支行踐行"金融為民"理念的重要實踐，通過融合監(jiān)管力量、保險資源與銀行服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)了金融知識宣傳從"單向輸出"到"精準滴灌"的轉變。同時，廣發(fā)銀行惠州龍門支行將以本次活動為契機，進一步優(yōu)化"適老化"金融服務、創(chuàng)新消費金融產(chǎn)品，為提振市場信心、促進消費升級注入金融活水，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
